NOTĂ DE INFORMARE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
1. DESPRE ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE
Clinica Atentica își ia foarte în serios responsabilitatea față de protecția datelor dumneavoastră personale. Ne angajăm să respectăm legislația privind protecția datelor cu caracter personal, să promovăm bune practici în domeniu și să oferim un climat de transparență, siguranță și încredere pentru toți pacienții noștri. Respectarea confidențialității este o prioritate fermă pentru întreaga noastră echipă, inclusiv angajați, colaboratori și parteneri.
Scopul acestei note este să vă informăm cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale atunci când accesați serviciile medicale oferite de Clinica Atentica. În unele cazuri, prelucrarea datelor poate fi specifică anumitor servicii, iar în aceste situații vă vom pune la dispoziție note speciale pentru a clarifica prelucrarea acestor date.
Această Notă de Informare conține informații esențiale și vă încurajăm să o citiți cu atenție. Am inclus, la sfârșitul documentului, un glosar pentru a explica principalele concepte, cum ar fi „date cu caracter personal” și „prelucrare”. Dacă aveți nelămuriri, suntem disponibili pentru clarificări. Dorim să înțelegeți clar cum utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.
Această Notă este destinată doar pentru informare și nu afectează drepturile pe care vi le conferă legislația. Ne străduim să vă sprijinim în exercitarea drepturilor dumneavoastră privind datele personale. Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru modul în care colaborăm în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră.
2. CINE SUNTEM NOI
Clinica Atentica este un furnizor de servicii medicale din România, specializat în domeniul fertilității și al reproducției asistate. Avem o echipă dedicată de specialiști și tehnologii de ultimă generație pentru a asigura servicii medicale de calitate, în beneficiul pacienților noștri.
Dacă aveți întrebări, comentarii sau sugestii referitoare la această Notă de Informare sau la orice alte aspecte legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta oricând responsabilul nostru cu protecția datelor. Suntem disponibili să răspundem prompt și să oferim clarificările necesare prin oricare dintre canalele de comunicare de mai jos:
- E-mail: clinica@atentica.ro
- Telefon: +40 332 45 45 45
- Adresa: Bulevardul Poitiers nr. 6, 700671, Iași, România
Întreaga echipă Clinica Atentica este dedicată să vă ofere sprijinul necesar și să vă asigurăm că prelucrăm datele dumneavoastră personale în deplină siguranță și confidențialitate.
CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM
Clinica Atentica prelucrează datele cu caracter personal referitoare la dumneavoastră, în principal date obținute direct de la dvs. sau rezultate din furnizarea serviciilor medicale. Acestea includ următoarele categorii de date:
- Date de identificare:
- Nume, prenume, sex, data nașterii/vârsta, cetățenia, cod numeric personal (CNP), necesare pentru înregistrarea fișei de pacient și pentru identificarea corectă la accesarea serviciilor medicale solicitate.
- Detalii de contact:
- Adresă de corespondență/facturare, număr de telefon, adresă de e-mail, folosite pentru comunicări legate de programări, solduri sau, cu permisiunea dvs., pentru comunicări comerciale legate de serviciile noastre.
- Date referitoare la contracte:
- Data de început și de încetare a contractului, tipul contractului, includeri, valoarea contractului, detalii de facturare.
- Detalii referitoare la solduri și plăți:
- Informații privind plățile efectuate și soldurile restante, numărul contului bancar sau al cardului bancar, numele titularului contului, data de valabilitate și expirare a cardului.
- Detalii referitoare la abonamente și asigurări:
- Tipul abonamentului, calitatea de abonat/asigurat, data de început și de încetare, detalii despre angajator și asigurător.
- Informații profesionale:
- Angajator, locul de muncă, funcția, riscurile la care sunteți expus prin prisma muncii, relevante în cazul controalelor de medicina muncii.
- Alte date cu caracter personal:
- Înregistrări video în spațiile supravegheate, înregistrări ale apelurilor în Contact Center, informații din actul de identitate în anumite situații (ex. validarea Contului meu).
- Date referitoare la achiziții și interacțiuni:
- Evidențe ale interacțiunilor dvs. cu noi, detalii privind istoricul achizițiilor.
- Date de localizare:
- Locul sau zona în care vă aflați la un moment dat, dacă utilizați aplicațiile noastre cu opțiuni de localizare și ne-ați acordat permisiunea.
- Opinii și viziuni:
- Opinii transmise direct sau postate pe rețelele noastre sociale.
- Date privind sănătatea (date speciale):
- Simptome, afecțiuni anterioare, istoricul de sănătate, rezultate ale analizelor, intervenții anterioare, medicamente administrate, antecedente medicale, grupă sangvină, diagnostice, spitalizări, tratamente prescrise, recomandări medicale, date din dosarul medical din spital.
- Date genetice (date speciale):
- În cazul în care efectuați analize genetice.
- Date biometrice (date speciale):
- În cazul validării la distanță a Contului meu, prelucrăm date biometrice pentru verificarea identității. Aceste date sunt prelucrate doar cu consimțământul dvs. și sunt protejate de măsuri speciale de siguranță.
Dacă ne furnizați informații despre alte persoane (ex. istoricul medical al rudelor dvs.), acestea vor fi tratate ca date cu caracter personal ale acelor persoane și le vom acorda protecția necesară. Respectăm strict obligația de păstrare a secretului profesional și medical față de dvs. și nu vom informa aceste persoane despre prelucrarea datelor lor, pentru a respecta confidențialitatea datelor dvs.
SURSA DIN CARE PRIMIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ
Principala sursă de la care Clinica Atentica colectează datele dvs. cu caracter personal este reprezentată de dvs., atunci când semnați un contract de prestări servicii, când vă internați sau accesați serviciile noastre medicale într-una din clinicile noastre. Aceste date includ informații de identificare, detalii de contact, facturi și plăți, precum și date privind sănătatea, necesare pentru prestarea serviciilor solicitate. Ne străduim constant să menținem datele dvs. actualizate, desfășurând periodic campanii de actualizare a datelor.
Suplimentar, putem colecta datele dvs. din următoarele surse:
- Servicii de medicina muncii:
- La momentul încheierii contractului cu angajatorul dvs. sau pe parcursul acestuia, angajatorul ne poate furniza următoarele date: nume, prenume, CNP, număr de telefon, identitatea angajatorului și detalii profesionale incluse în fișa de expunere la riscuri, conform prevederilor legale.
- Abonamente medicale:
- Pentru beneficiarii de abonamente medicale contractate de angajatorul dvs. sau de un membru al familiei, primim de la angajatorul dvs. următoarele date: nume, prenume, CNP, tipul de abonament selectat.
- Asigurări medicale:
- În funcție de contractul dintre noi și asigurătorul dvs., primim următoarele date: nume, prenume, CNP și detalii de contact (telefon și/sau e-mail).
- Servicii decontate de CNAS:
- Dacă accesați servicii decontate prin Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), primim de la aceasta și de la medicul trimițător: nume, prenume, CNP, diagnosticul și investigațiile recomandate. De asemenea, colectăm confirmarea calității dvs. de asigurat prin interogarea bazei de date CNAS.
- Servicii paraclinice:
- În cazul în care beneficiați de servicii paraclinice furnizate în baza unui contract cu o altă unitate medicală (de stat sau privată), primim de la aceasta următoarele informații: nume, prenume, CNP, denumirea serviciilor solicitate, medicul trimițător și probele biologice recoltate și transmise spre analizare.
- Clinici partenere:
- Dacă accesați servicii la una dintre clinicile noastre partenere, primim următoarele informații: data accesării, denumirea și locația clinicii, specialitatea accesată, numele medicului, serviciul accesat și informații medicale rezultate în urma accesării.
- Tranzacții M&A:
- În cazul în care sunteți pacientul unei unități medicale achiziționate de Clinica Atentica, vom prelua datele dvs. personale. Ne vom asigura că scopurile prelucrării rămân aceleași, respectiv prestarea de servicii medicale și îndeplinirea obligațiilor legale. Dacă este necesară comunicarea comercială, vă vom solicita consimțământul prealabil, la fel ca în cazul oricărui nou pacient. În termen de o lună de la tranzacție, veți fi informat cu privire la colectarea datelor dvs. în urma acestei tranzacții.
Clinica Atentica depune toate eforturile pentru a asigura confidențialitatea și protecția datelor dvs., respectând obligațiile legale și etice care ne revin.
TEMEIURILE PE BAZA CĂRORA PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza mai multor temeiuri legale, după cum urmează:
- Pentru încheierea și executarea unui contract cu dvs.:
- Prelucrăm datele necesare pentru a încheia și executa contractul prin care ne angajăm să vă furnizăm serviciile medicale solicitate. Aceste date sunt necesare pentru a vă oferi informații despre abonamentul dvs., modalitatea de activare, confirmarea programărilor, precum și pentru a comunica informații legate de facturi, solduri și plăți.
- Pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale:
- Suntem obligați prin lege să prelucrăm anumite date, cum ar fi cele legate de arhivare și raportare către autorități publice, în special în domeniile sănătății publice și financiar-contabile.
- Pe baza interesului nostru legitim:
- Prelucrăm datele dvs. pentru a asigura actualizarea informațiilor de identificare și contact, pentru a îmbunătăți serviciile noastre, a asigura ordinea și securitatea în clinici și spitale, pentru soluționarea disputelor sau formularea apărărilor noastre legale.
- Pe baza consimțământului:
- În ceea ce privește comunicările comerciale, prelucrăm datele dvs. cu consimțământul dvs. explicit pentru acest scop specific și în limitele consimțământului acordat.
Temeiurile pentru prelucrarea datelor personale cu caracter special:
- Furnizarea serviciilor medicale:
- Prelucrăm datele dvs. privind sănătatea atunci când acest lucru este necesar pentru:
- Evaluarea capacității de muncă (ex. controale la angajare sau periodice),
- Stabilirea unui diagnostic medical,
- Furnizarea de asistență medicală sau socială, tratamente medicale,
- Gestionarea sistemelor de sănătate și asistență socială.
- Prelucrăm datele dvs. privind sănătatea atunci când acest lucru este necesar pentru:
- Situații de urgență medicală:
- În cazul în care sunteți într-o situație de incapacitate (fizică sau juridică) de a consimți la prelucrarea datelor, le putem prelucra pentru a proteja interesele vitale ale dvs. sau ale altei persoane.
- Interes public în domeniul sănătății:
- Putem prelucra datele medicale din motive de interes public, cum ar fi:
- Protecția împotriva amenințărilor transfrontaliere grave la adresa sănătății,
- Asigurarea standardelor ridicate de calitate și siguranță a asistenței medicale și a medicamentelor sau dispozitivelor medicale, conform legislației Uniunii Europene sau a României.
- Putem prelucra datele medicale din motive de interes public, cum ar fi:
- Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță:
- În cazul unor diferende între dvs. și noi, putem prelucra datele dvs. medicale (ex. rezultatele analizelor) pentru a ne apăra drepturile sau pentru a susține un anumit diagnostic în instanță, dacă soluționarea pe cale amiabilă nu este posibilă.
SCOPURILE PENTRU CARE PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL REFERITOARE LA DUMNEAVOASTRĂ
Clinica Atentica prelucrează datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri principale:
- Prestarea de servicii medicale și raportarea acestora:
- Prelucrăm datele dvs. pentru a vă furniza servicii medicale, pentru a înregistra aceste servicii și pentru a gestiona abonamentele la serviciile noastre. Aceasta include programări, identificarea dvs. și a serviciilor prestate, precum și informarea cu privire la rezultatele serviciilor. În cazul controalelor de medicina muncii, furnizăm documentele legale către angajatorul dvs. De asemenea, prelucrăm datele în scopul implementării sau schimbării procedurilor operaționale care afectează desfășurarea activităților medicale.
- Gestionarea sistemelor noastre de comunicații și IT:
- Prelucrăm datele pentru a gestiona și dezvolta sistemele de comunicații și securitatea IT, inclusiv realizarea auditurilor de securitate și emiterea de rapoarte către autoritățile competente în domeniul securității informatice sau pentru remedierea erorilor de sistem.
- Îndeplinirea obligațiilor legale:
- Respectăm obligațiile legale legate de arhivare, sănătate, securitate și alte cerințe impuse de legislație.
- Gestiunea financiară:
- Eliberăm bonuri, facturi și chitanțe, primim plăți și înregistrăm plățile efectuate de altcineva în numele dvs. De asemenea, gestionăm recuperarea debitelor (inclusiv prin companii specializate), restituirea sumelor de bani și trimiterea notificărilor. Putem iniția acțiuni în instanță și emite rapoarte financiare sau de activitate.
- Comunicări comerciale:
- Comunicăm noutăți despre serviciile medicale disponibile și informații de interes prin e-mail, telefon, SMS-uri sau pe platformele de socializare.
- Soluționarea disputelor:
- Gestionăm cererile și sesizările dvs., formulăm cereri și apărări în fața autorităților și a altor entități, inclusiv pentru eliminarea suspiciunilor de malpraxis.
- Îmbunătățirea serviciilor și proceselor:
- Identificăm potențialele probleme pentru a îmbunătăți serviciile existente, testăm noile îmbunătățiri și realizăm audituri pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor.
- Supravegherea spațiilor:
- Asigurăm securitatea bunurilor și persoanelor, conform dispozițiilor legale, prin supraveghere CCTV în spațiile Clinica Atentica.
- Tranzacții de M&A:
- În eventualitatea unei tranzacții de fuziune și achiziție (M&A), este posibil să divulgăm datele dvs. personale în acest context, respectând toate obligațiile legale de confidențialitate.
Clinica Atentica se angajează să prelucreze datele dvs. personale în mod responsabil și conform tuturor cerințelor legale pentru a vă oferi cele mai bune servicii medicale.
M&A se referă la fuziuni și achiziții (Mergers and Acquisitions). Acestea sunt procese prin care o companie este fie achiziționată de o altă companie, fie fuzionează cu o altă companie. În cazul unei astfel de tranzacții, datele cu caracter personal ale pacienților și clienților pot fi transferate către noul proprietar sau entitatea rezultată în urma fuziunii, dar acest transfer se face în conformitate cu legislația privind protecția datelor, asigurându-se că datele sunt utilizate în continuare doar pentru scopurile inițiale (în acest caz, furnizarea serviciilor medicale).
CUI VOM DIVULGA DATELE DUMNEAVOASTRĂ
Ca regulă generală, Clinica Atentica nu divulgă datele dvs. către alte companii, organizații sau persoane, indiferent de țară. Există însă anumite situații în care datele dvs. pot fi partajate cu terți, în conformitate cu legislația aplicabilă. Principalele categorii de destinatari sunt:
- Angajatorul dvs.:
- În legătură cu evaluarea capacității de muncă pentru medicina muncii, limitat la informațiile permise prin lege. Informațiile privind rezultatul consultațiilor și investigațiilor medicale sunt excluse.
- Alte companii din grupul Clinica Atentica:
- Pentru motive legitime legate de activitatea noastră (inclusiv serviciile medicale și operarea platformei noastre), conform legislației aplicabile.
- Autorități publice:
- Autoritățile din domeniul sănătății din România (ex. Casa Națională de Asigurări de Sănătate, Ministerul Sănătății, Institutul Național de Sănătate Publică) sau alte autorități, la cerere sau din inițiativa noastră, conform legislației.
- Asigurători:
- La solicitarea dvs. expresă, datele pot fi divulgate asigurătorilor din România sau din alte țări, în legătură cu serviciile medicale de care ați beneficiat.
- Contabili, auditori, avocați și alți consultanți profesionali:
- Atât din România, cât și din alte țări, obligați să păstreze confidențialitatea datelor dvs. prin lege sau contract.
- Persoane fizice sau juridice împuternicite:
- Persoane sau companii care prestează servicii pentru Clinica Atentica (ex. recuperare de creanțe, arhivare, distrugere documente, marketing, publicitate). Acestea sunt obligate prin contract să respecte legislația privind protecția datelor.
- Instanțe, agenții sau alte entități relevante:
- Datele pot fi divulgate pentru a constata, exercita sau apăra un drept al nostru în instanță, în România sau alte țări.
- Achizitori sau posibili achizitori:
- În cazul unei vânzări, transferuri de active sau reorganizări (ex. fuziune, dizolvare), datele dvs. pot fi partajate cu achizitori relevanți, obligați de confidențialitate.
- Medici colaboratori și alți furnizori de servicii medicale:
- Colaboratorii noștri medicali sunt obligați prin lege și/sau contract să păstreze confidențialitatea datelor dvs.
În toate cazurile în care folosim o persoană fizică sau juridică pentru prelucrarea datelor dvs., ne asigurăm că aceasta a încheiat un contract scris cu noi, prin care se obligă să respecte instrucțiunile noastre scrise și să implementeze măsuri de securitate și confidențialitate adecvate, conform legislației în vigoare.
CUI ȘI ÎN CE CONDIȚII VOM TRANSFERA DATELE DUMNEAVOASTRĂ CĂTRE O ȚARĂ TERȚĂ SAU ORGANIZAȚIE INTERNAȚIONALĂ
În general, Clinica Atentica încearcă să limiteze transferul de date cu caracter personal către țări din afara Uniunii Europene (UE) sau Spațiului Economic European (SEE). Când este necesar un astfel de transfer, preferăm destinatari din țări care beneficiază de o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană, ceea ce înseamnă că aceste țări au un nivel de protecție a datelor similar cu cel din UE. Pentru aceste transferuri, nu sunt necesare autorizări speciale sau măsuri suplimentare față de cele aplicate în cazul transferurilor în interiorul UE și SEE.
Transferurile către țări terțe fără decizie de adecvare pot avea loc doar în situații limitate și cu garanții adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard suplimentate de măsuri tehnice și contractuale. În unele cazuri excepționale, transferurile se pot face pe baza consimțământului dvs. explicit, de exemplu, pentru efectuarea unor analize specializate la centre medicale din afara României, inclusiv din țări terțe. Dacă va fi necesar un astfel de transfer, veți fi informat în prealabil despre destinație și temeiurile acestuia, iar consimțământul dvs. va fi solicitat, după caz.
CÂT TIMP VOM STOCA DATELE DUMNEAVOASTRĂ
Durata de stocare a datelor dvs. depinde de categoria datelor, scopurile și temeiurile prelucrării. Detalii despre principalele categorii de date stocate:
- Datele privind starea de sănătate: Acestea au cea mai lungă perioadă de stocare – între 30 de ani pentru documentele scrise fără valoare tehnică și 100 de ani pentru documentele medicale.
- Datele de identificare: Acestea sunt accesorii datelor medicale și sunt păstrate pe toată durata de stocare a datelor de sănătate, pentru identificarea pacientului.
- Datele de contact: Actualizate conform Notei de Informare și păstrate pe durata valabilității contractului/abonamentului sau atât timp cât sunteți în evidența noastră pentru boli cronice sau dacă aveți debite restante.
- Datele financiare: Stocate pe o perioadă de 5 până la 10 ani, conform reglementărilor financiar-contabile.
- Informațiile contractuale: Păstrate pentru toată perioada contractuală și ulterior, pentru o perioadă de 3 ani.
- Înregistrările apelurilor în Contact Center: Păstrate pentru o perioadă de până la 3 ani, conform termenului general de prescripție.
- Imaginile CCTV: Stocate pentru o perioadă de până la 30 de zile.
SECURITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. de accesul neautorizat, modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizată. Printre măsurile implementate se numără:
- Politici dedicate: Adoptăm și revizuim politicile interne de securitate a datelor pentru a ne proteja sistemele de amenințări și acces neautorizat.
- Minimizarea datelor: Ne asigurăm că datele prelucrate sunt limitate la cele necesare, adecvate și relevante pentru scopurile declarate.
- Restrângerea accesului: Doar persoanele autorizate (angajați, colaboratori) au acces la datele dvs., fiind supuși unor obligații stricte de confidențialitate.
- Măsuri tehnice specifice: Utilizăm tehnologii de securitate, back-up-uri zilnice și audituri periodice pentru a asigura protecția datelor dvs.
- Instruirea personalului: Ne instruim constant personalul cu privire la legislația și bunele practici în prelucrarea datelor.
- Anonimizarea datelor: Acolo unde este posibil, anonimizăm sau pseudonimizăm datele dvs. pentru a preveni identificarea persoanelor.
- Controlul furnizorilor: Introducem clauze în contractele cu furnizorii de servicii pentru a asigura protecția datelor dvs.
Deși luăm toate măsurile necesare pentru securitatea datelor, Clinica Atentica nu poate garanta absența completă a riscurilor de securitate. În cazul unui incident de securitate, vom urma procedurile legale pentru limitarea efectelor și informarea persoanelor afectate.
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ȘI CUM LE PUTEȚI EXERCITA
La Clinica Atentica, tratăm cu maximă seriozitate drepturile dvs. în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal și luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că acestea sunt respectate.
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
- Dreptul de acces la date:
- Aveți dreptul de a accesa datele dvs. prelucrate de noi sau de a primi o copie a acestora. De asemenea, puteți solicita informații privind scopurile, durata prelucrării, destinatarii datelor și sursa datelor pe care nu le-am colectat direct de la dvs.
- Dreptul la rectificarea datelor:
- Aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror inexactități sau completarea datelor dvs. personale.
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”):
- Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dvs. dacă nu mai există un temei legal pentru prelucrarea acestora (ex. nu mai avem o obligație legală sau un interes legitim de a le păstra).
- Dreptul la restricționarea prelucrării datelor:
- Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dvs. pentru o anumită perioadă.
- Dreptul la portabilitatea datelor:
- Aveți dreptul de a primi datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat și transferabil către un alt operator, dacă datele sunt prelucrate automat.
- Dreptul la opoziție:
- Puteți să vă opuneți prelucrării datelor dvs. dacă aceasta este realizată pe baza interesului nostru legitim.
- Dreptul de a nu face obiectul unui proces automatizat:
- Aveți dreptul să nu fiți supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor, inclusiv profilarea, fără consimțământul dvs.
- Retragerea consimțământului:
- Dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dvs., aveți dreptul să vă retrageți consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii.
- Dreptul de a depune o plângere:
- Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.
CUM VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTURILE
Pentru a exercita oricare dintre drepturile menționate sau pentru mai multe detalii, ne puteți contacta prin:
- Formularul de contact disponibil pe site-ul nostru
- Adresa de e-mail: clinica@atentica.ro
De asemenea, vă puteți gestiona consimțămintele pentru comunicările comerciale sau utilizarea cookie-urilor în contul dvs. sau prin solicitări la adresele menționate mai sus.
Facilităm exercitarea drepturilor dvs. și ne angajăm să răspundem rapid și complet la toate solicitările.
CE SE POATE ÎNTÂMPLA DACĂ NU NE FURNIZAȚI DATELE
Nu aveți obligația de a ne furniza datele cu caracter personal menționate în această notă. Totuși, fără aceste date, Clinica Atentica nu va putea să vă furnizeze serviciile medicale solicitate.
PROCESE DECIZIONALE AUTOMATIZATE
De regulă, utilizatorii serviciilor noastre nu vor face obiectul unor decizii automate care să producă efecte juridice sau semnificative. În funcție de consimțămintele acordate pentru cookie-uri și comunicări comerciale, este posibil să primiți mesaje personalizate cu privire la serviciile noastre, bazate pe interesele dumneavoastră.
CÂND SE APLICĂ ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE
Această notă de informare se aplică pentru toate serviciile medicale oferite de Clinica Atentica, inclusiv pentru medicina muncii sau abonamentele contractate de angajatorul dumneavoastră. Ea nu se aplică pentru serviciile oferite de terți care nu fac parte din rețeaua Atentica.
MODIFICĂRI ALE NOTEI DE INFORMARE
Această notă poate fi modificată periodic. Vă vom informa în cazul unor modificări și ne asigurăm că drepturile dumneavoastră nu vor fi afectate. Versiunile anterioare vor fi arhivate pe site-ul nostru pentru consultare.
GLOSAR DE TERMENI
- Autoritate de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal: Entitate publică care supraveghează respectarea legislației protecției datelor (în România, ANSPDCP).
- Categorii speciale de date cu caracter personal: Date privind sănătatea, originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice, orientarea sexuală, etc.
- Date cu caracter personal: Orice informații care permit identificarea directă sau indirectă a unei persoane (ex: nume, CNP, adresa de email, diagnostic medical, etc.).
- Operator: Entitatea care stabilește scopul și mijloacele de prelucrare a datelor. În acest caz, Clinica Atentica este operatorul.
- Persoană împuternicită: Orice entitate care prelucrează date în numele operatorului.
- Prelucrarea datelor cu caracter personal: Orice operațiune efectuată asupra datelor (ex: colectare, stocare, utilizare, ștergere, etc.).
- Stat terț: Orice stat din afara Uniunii Europene și Spațiului Economic European.
Dacă aveți întrebări suplimentare sau doriți să exercitați vreun drept, vă rugăm să ne contactați la adresa clinica@atentica.ro